Prazo para Troca

preza sempre pela satisfação total de nossas clientes.

Para que a troca seja efetuada, é necessário que a mercadoria apresente a embalagem original e completa, e que o produto não apresente nenhum indício de uso.

As trocas são feitas somente mediante a avaliação de DEFEITOS DE FABRICAÇÃO ou erro por parte de nossa lojas, tais como, enviarmos um tamanho diferente do que o cliente solicitou, ou cor diferente da escolhida no ato da compra.

Caso seu produto esteja danificado, você deverá encaminhar o pedido, com um breve relato do suposto defeito, juntamente com imagens do produto, para nossa Central de Relacionamento. em ATÉ 7 DIAS ÚTEIS após o recebimento do produto.

O prazo médio de conclusão da troca é de 45 dias úteis, após o recebimento do produto.